《 汇信汇有单白皮书》2
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发布时间:2015-12-11
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外贸找厂平台希望能真正的促进优质工厂与国外客户进行业务合作。
海外客户在与我们沟通过程中,发过来的采购要求就特别强调好几点。会与每家备选公司都发了联系邮件,在邮件中又再次强调之前的几点,要求企业进行确认,大致包括以下几方面:
1. 是否有专人负责跟进和沟通?这个指的是一旦合作后,要有专人与国外客户对接,当然英文要好,否则无法交流。说到底,沟通和服务是老外特别看重的,不知道是不是以前吃过这方面的亏;
2. 是否能保证一定的库存?正常来说,OEM出口是不用保留库存的。但是这个客户确实有些特别,他们是品牌商,产品在全球范围内授权了20多家经销售进行销售,可能是为了随时发货方便。
3. 品质是否够好,价格是否有竞争力?简而言之,就是物美价廉。当然,客户说的是好品质以及与之相匹配有竞争力的价格。这个几乎是每个客户都关注的,好的品质才能带来销售,好的价格才能给客户带来利润。
4. 是否具备良好的交期?这个讲的是从下单到最后交货,整个的生产周期有多长。所以在选择工厂时,他们就要评估工厂的人数和产能了,工厂太小可能难以保证及时交货,这个也是客户普遍关心的问题。
5. 是否能保证产品颜色与提供的样品一致?由于产品涉及到丝印,里面有不少图案和文字,对颜色的要求比较高也是正常的,否则出现明显的色差就影响产品的外观和质量了。其他的如服装和家纺等,也会涉及到色差问题
不过在寻找和筛选供应商的过程中,我们也发现了不少问题,具体表现在以下几方面:
1. 工厂语言方面存在问题。有些工厂,我们发过去的英文供应商调查表,根本填不了。可能他们以往做的出口业务,都是通过贸易商来做的。所以在中国,不少工厂真要和老外对接做生意,还真是不行,看来贸易商还真是少不了。
2. 反应太慢,商机无法及时把握。比如,我们联系的那么多家工厂,如果对接的是专业的销售人员或者外贸公司业务,普遍反应迅速。但是,如果是偏向生产的工厂,发过去的表格半天没有回复,要求提供的资料也难以及时提供。
3. 贸易商填成生产工厂,信息与报告不一致。很多贸易商,担心被客户知道自己不是直接生产工厂,从而被拒绝。在提交信息时,就会张冠李戴。但是在我们核实营业执照时就发现,提供的公司业务范围只有销售没有生产。此外,提供的审核报告显示的是其他公司名称。这给国外客户一种非常不好的感觉。
4. 企业主营产品,是否与客户目标采购产品一致。比如,客户要找到的是包袋产品,如果工厂名称是服装公司,审核报告显示的主要产品也是某种服装,即便也能做包袋,客户也难以接受。再比如,服装就涉及到很多种,有些公司业务为了接单啥产品都说能接,这反而给客户一种很不专业的印象。
5. 企业是否有比较规范的带有工厂照片的中英文简介或者网站。这个一般我们都会需要工厂提供,以便给国外客户一个大概的了解。我们发现业务能力强的企业,基本都有整理的比较完善的中英文介绍。对于以生产为主业务能力差的工厂,很多无法提供像样的中英文介绍。
面对中美贸易战,外贸出口应该会越来越难。对于出口企业来说,如何把握难得的业务机会,尤其是面对直接的国外客户,希望我们上述的分享,能够给大家提供一些帮助!